На всю продаваемую продукцию мы предоставляем гарантию производителя.
Что это значит?
- Вы можете быть уверены, что приобретаете качественный продукт, который был тщательно протестирован и соответствует высоким стандартам производителя.
- Если в течение гарантийного срока с продуктом возникнут какие-либо проблемы, вы можете бесплатно получить его ремонт или замену.
- Гарантия производителя дополняет ваши права, предусмотренные законодательством о защите прав потребителей.
Как воспользоваться гарантией?
- При обнаружении брака в течение гарантийного срока вам необходимо предъявить чек и гарантийный талон.
- Вы можете обратиться в авторизованный сервисный центр производителя или в магазин, где вы приобрели товар.
- Специалисты сервисного центра проведут диагностику продукта и примут решение о его ремонте или замене.
Что покрывается гарантией?
- Гарантия распространяется на производственные дефекты материалов и сборки.
- В список непокрываемых гарантийных случаев обычно входят:
- Повреждения, вызванные неправильной эксплуатацией, небрежным обращением или несчастными случаями.
- Повреждения, вызванные стихийными бедствиями, пожарами или другими форс-мажорными обстоятельствами.
- Износ деталей, естественный старение или неправильный уход.
- Для некоторых товаров могут существовать особые условия гарантии.
Помните:
- Внимательно прочитайте гарантийный талон, прежде чем использовать продукт.
- Сохраняйте чек и гарантийный талон в течение всего гарантийного срока.
- При возникновении вопросов обращайтесь в службу поддержки клиентов производителя.